{"id":78266,"date":"2021-02-04T19:45:00","date_gmt":"2021-02-04T19:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/interac1.wpengine.com\/content\/%content-category%\/vers-un-systeme-bancaire-ouvert-fonde-sur-la-collaboration\/"},"modified":"2021-09-09T19:36:24","modified_gmt":"2021-09-09T19:36:24","slug":"vers-un-systeme-bancaire-ouvert-fonde-sur-la-collaboration","status":"publish","type":"content","link":"https:\/\/stage.interac.ca\/fr\/contenu\/entreprises\/vers-un-systeme-bancaire-ouvert-fonde-sur-la-collaboration\/","title":{"rendered":"Vers un syst\u00e8me bancaire ouvert fond\u00e9 sur la collaboration"},"content":{"rendered":"

Vers un syst\u00e8me bancaire ouvert fond\u00e9 sur la collaboration<\/u><\/strong><\/p>\n

Lorsque le gouvernement canadien a mis sur pied le Comit\u00e9 consultatif sur un syst\u00e8me bancaire ouvert en 2018, des chefs de file du secteur ont entam\u00e9 une conversation sur le contr\u00f4le, la protection des donn\u00e9es personnelles et l\u2019innovation.<\/p>\n

Le Comit\u00e9 a men\u00e9 des recherches approfondies pour examiner les avantages d\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert au Canada. Il a constat\u00e9 qu\u2019un tel syst\u00e8me pourrait repr\u00e9senter d\u2019importants avantages pour les Canadiens, puisqu\u2019il leur permettrait de mieux g\u00e9rer leurs renseignements financiers et d\u2019en tirer davantage parti.<\/p>\n

Le d\u00e9fi qui se pose maintenant aux promoteurs d\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert est de trouver un moyen de le mettre en \u0153uvre, celui-ci \u00e9tant incroyablement complexe. Sa mise en \u0153uvre au Canada d\u00e9pend non seulement de son adoption par les consommateurs, mais aussi de la participation d\u2019un grand nombre d\u2019intervenants et d\u2019un r\u00e9seau s\u00e9curis\u00e9 fiable qui favorisera un climat de confiance.<\/p>\n

Interac n\u2019est pas sans exp\u00e9rience en ce genre d\u2019initiatives. Depuis 36 ans, Interac r\u00e9unit des institutions financi\u00e8res, des entreprises de technologie financi\u00e8re, des acqu\u00e9reurs, des d\u00e9taillants, des entreprises et des consommateurs, et est au c\u0153ur de nombreuses innovations en mati\u00e8re de services financiers au Canada.<\/p>\n

C\u2019est pourquoi Interac a convoqu\u00e9 une table ronde afin de discuter de ce \u00e0 quoi pourrait ressembler un syst\u00e8me bancaire ouvert canadien. Ilse Treurnicht, membre du Comit\u00e9 consultatif sur le syst\u00e8me bancaire ouvert du gouvernement du Canada, ainsi que 15 autres chefs de file des secteurs des finances et de la technologie financi\u00e8re ainsi que du gouvernement se sont r\u00e9unis pour discuter de la fa\u00e7on dont nous pouvons envisager cet avenir complexe.<\/p>\n

Le gouvernement et le secteur, main dans la main<\/strong><\/h2>\n

Les intervenants ont confirm\u00e9 le point de vue du Comit\u00e9 consultatif : tous les participants \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me tireraient avantage d\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert.<\/p>\n

Pour tenir compte de toutes les priorit\u00e9s, il ne suffit pas que ce syst\u00e8me favorise l\u2019innovation en permettant la participation de fournisseurs de services financiers tiers. Il doit \u00e9galement r\u00e9pondre aux crit\u00e8res des consommateurs en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, de contr\u00f4le, d\u2019utilit\u00e9 et d\u2019avantages.<\/p>\n

\u00ab L\u2019objectif de tout syst\u00e8me devrait \u00eatre l\u2019am\u00e9lioration des r\u00e9sultats \u00e9conomiques et du bien-\u00eatre des consommateurs au moyen d\u2019\u00e9changes de donn\u00e9es s\u00fbrs, efficaces et consentants. \u00bb \u2014 Ilse Treurnicht, membre du Comit\u00e9 consultatif sur un syst\u00e8me bancaire ouvert<\/strong><\/h4>\n

Comment pouvons-nous atteindre cet objectif au Canada? Ilse estime qu\u2019il faudra une approche fortement ax\u00e9e sur la collaboration, o\u00f9 le gouvernement et le secteur travailleront main dans la main. De cette fa\u00e7on, nous pourrons parvenir \u00e0 une solution unique, con\u00e7ue au Canada, qui est avantageuse \u00e0 la fois pour les consommateurs et pour les entreprises.<\/p>\n

Favoriser la compr\u00e9hension des consommateurs<\/strong><\/h2>\n

D\u2019apr\u00e8s les discussions qui ont eu lieu au cours de la table ronde, les Canadiens ont d\u2019abord besoin de comprendre en quoi consiste un syst\u00e8me bancaire ouvert avant d\u2019accepter de s\u2019y engager activement. Ensuite, ils doivent comprendre l\u2019incidence qu\u2019un tel syst\u00e8me a sur eux, non pas th\u00e9oriquement, mais de fa\u00e7on concr\u00e8te et pertinente.<\/p>\n

Le probl\u00e8me, c\u2019est que le concept de syst\u00e8me bancaire ouvert (anciennement connu sous le nom de \u00ab finances ax\u00e9es sur les clients \u00bb) peut \u00eatre difficile \u00e0 comprendre. Et pour certains consommateurs, il peut \u00eatre difficile d\u2019avoir confiance en quelque chose qu\u2019ils ne comprennent pas, surtout lorsqu\u2019il est question de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Dans un r\u00e9cent sondage d\u2019Interac men\u00e9 aupr\u00e8s de 2 000 Canadiens, 94 % des r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 vouloir se sentir en contr\u00f4le de leurs renseignements financiers, et 75 % ont dit voir plusieurs avantages \u00e0 un syst\u00e8me bancaire ouvert. La facilit\u00e9 d\u2019utilisation et les processus simplifi\u00e9s que ce syst\u00e8me pourrait offrir ont \u00e9t\u00e9 largement per\u00e7us comme \u00e9tant un avantage.<\/p>\n

Toutefois, les pr\u00e9occupations au sujet de la protection des donn\u00e9es personnelles pesaient trois fois plus lourd dans la balance que toutes les autres pr\u00e9occupations combin\u00e9es.<\/p>\n

De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, cela signifie que beaucoup de gens veulent plus de libert\u00e9, mais s\u2019inqui\u00e8tent des risques.<\/p>\n

\u00ab Les consommateurs ne se soucient pas du fonctionnement ou du nom, mais ils sont tr\u00e8s int\u00e9ress\u00e9s par les fa\u00e7ons dont ce syst\u00e8me peut les aider \u00e0 g\u00e9rer leur bien-\u00eatre financier. \u00bb \u2014 Ilse Treurnicht, membre du Comit\u00e9 consultatif sur un syst\u00e8me bancaire ouvert<\/strong><\/h4>\n

Jacqueline Lu, cofondatrice de Helpful Places<\/a>, a contribu\u00e9 \u00e0 des innovations dans les secteurs priv\u00e9 et public en tirant parti de donn\u00e9es. Elle convient que le d\u00e9fi r\u00e9side dans les pr\u00e9occupations des consommateurs au sujet de l\u2019accessibilit\u00e9 \u00e0 leurs donn\u00e9es, de la mani\u00e8re dont celles-ci sont trait\u00e9es et \u00e0 quelles fins. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019excellentes questions (pour en savoir plus sur les questions susceptibles d\u2019\u00eatre pos\u00e9es par les consommateurs, prenez connaissance de notre conversation avec Debbie Gamble et Amy Webb<\/a> \u2013 en anglais seulement). Jacqueline affirme cat\u00e9goriquement que les gens m\u00e9ritent des r\u00e9ponses claires.<\/p>\n

\u00ab [Nous devons] rendre cela accessible, \u00bb dit Jacqueline. \u00ab Alors que nous construisons une infrastructure technologique et que nous travaillons sur les normes, comment int\u00e9grer cette large accessibilit\u00e9 aux syst\u00e8mes num\u00e9riques? Il n\u2019est pas raisonnable de demander aux consommateurs de prendre des d\u00e9cisions relatives au traitement des donn\u00e9es s\u2019ils n\u2019ont pas les connaissances de base pour comprendre l\u2019op\u00e9ration effectu\u00e9e. \u00bb<\/p>\n

En effet, les consommateurs doivent avoir acc\u00e8s \u00e0 des renseignements communiqu\u00e9s dans un langage clair qui leur explique quelle est l\u2019incidence de cette nouvelle technologie sur eux et sur leurs finances.<\/p>\n

\u00c9tablir la confiance<\/strong><\/h2>\n

L\u2019importance de comprendre est intimement li\u00e9e \u00e0 l\u2019importance d\u2019\u00e9tablir la confiance, qui, selon Ilse, est le facteur le plus d\u00e9terminant pour convaincre les consommateurs.<\/p>\n

Ilse explique que les acteurs du secteur, y compris les petites entreprises, doivent \u00e9galement comprendre les avantages de leur participation au syst\u00e8me et le fait qu\u2019ils seront tous trait\u00e9s de fa\u00e7on juste et \u00e9quitable. Le gouvernement doit \u00e9galement avoir confiance qu\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert aura certains objectifs de politique publique en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, de contr\u00f4le des consommateurs et d\u2019avantages.<\/p>\n

Appliquer les principes<\/strong><\/h2>\n

Il peut \u00eatre difficile de d\u00e9terminer la port\u00e9e exacte de l\u2019application d\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert. \u00c0 ce sujet, Ilse s\u2019empresse de souligner que le mandat du Comit\u00e9 consultatif est pr\u00e9cis\u00e9ment ax\u00e9 sur un sous-ensemble de donn\u00e9es bancaires. Mais les principes du syst\u00e8me bancaire ouvert et de la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s de fa\u00e7on beaucoup plus large.<\/p>\n

\u00ab Dans le secteur des finances comme dans d\u2019autres, nous sommes t\u00e9moins d\u2019un vaste mouvement d\u2019\u00e9largissement de l\u2019id\u00e9e de \u201csyst\u00e8me bancaire ouvert\u201d, qui devient un \u201csyst\u00e8me de finances ouvert\u201d, explique-t-elle. Nous le constatons au Royaume-Uni et en Australie, pays qui ont r\u00e9cemment commenc\u00e9 \u00e0 utiliser les donn\u00e9es des consommateurs dans le secteur de l\u2019\u00e9nergie. \u00bb<\/p>\n

Elle reconna\u00eet que tout cela se produit pendant une p\u00e9riode de modernisation des paiements et de la protection des donn\u00e9es personnelles, d\u2019identification num\u00e9rique et de plusieurs autres initiatives qui devront \u00eatre regroup\u00e9es dans un \u00e9cosyst\u00e8me fonctionnel gouvern\u00e9 par des principes communs.<\/p>\n

La portabilit\u00e9 des donn\u00e9es au service du bien commun<\/strong><\/h2>\n

Erin Kim, directrice des produits chez TWG, pense que la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es pr\u00e9sente un \u00e9norme potentiel d\u2019incidence positive sur la vie personnelle des consommateurs. Celle-ci pourrait \u00eatre utilis\u00e9e dans les secteurs priv\u00e9 et public, ainsi que pour des produits de consommation. Jetez un coup d\u2019\u0153il \u00e0 un projet auquel elle a particip\u00e9 avec Interac<\/a> et d\u00e9couvrez pourquoi elle croit que la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, inh\u00e9rente au syst\u00e8me bancaire ouvert, pourrait am\u00e9liorer le syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n

Un \u00ab \u00e9cosyst\u00e8me minimum viable \u00bb<\/strong><\/h2>\n

Compte tenu des nombreux d\u00e9tails et des int\u00e9r\u00eats concurrents dans l\u2019univers du syst\u00e8me bancaire ouvert, les participants de la table ronde conviennent qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un jeu de collaboration.<\/p>\n

\u00ab Parfois, on a l\u2019impression qu\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert est un jeu d\u2019\u00e9checs entre les banques, les entreprises de technologie financi\u00e8re et les agr\u00e9gateurs, \u00bb dit Ilse. \u00ab Mais le but d\u2019un tel syst\u00e8me est d\u2019assurer l\u2019innovation qui permettra \u00e0 notre secteur des services financiers de r\u00e9ussir dans un monde en rapide \u00e9volution. \u00bb<\/p>\n

Elle sugg\u00e8re d\u2019aborder la conversation dans un esprit de coop\u00e9ration favorable \u00e0 l\u2019\u00e9panouissement d\u2019un syst\u00e8me bancaire ouvert. Ainsi, nous pourrons tracer notre propre voie novatrice et \u00e9volutive au Canada.<\/p>\n

Interac appelle cette collectivit\u00e9 un \u00ab \u00e9cosyst\u00e8me minimum viable \u00bb.<\/p>\n

Ce n\u2019est qu\u2019en mobilisant pleinement les participants et qu\u2019au moyen d\u2019apports significatifs que nous pourrons cr\u00e9er un syst\u00e8me \u00e0 double objectif qui b\u00e9n\u00e9ficiera \u00e0 la fois aux consommateurs et \u00e0 l\u2019\u00e9conomie.<\/p>\n

Comme l\u2019a dit Debbie Gamble, responsable en chef, Laboratoires d\u2019innovation et Nouvelles entreprises : \u00ab Chez Interac, nous sommes \u00e0 la hauteur du d\u00e9fi qui consiste \u00e0 travailler avec cet \u00e9cosyst\u00e8me afin de d\u00e9terminer ce qui est le mieux pour les Canadiens. \u00bb<\/p>\n

Nous esp\u00e9rons que vous vous joindrez \u00e0 nous.<\/p>\n

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la fa\u00e7on dont nous explorons le syst\u00e8me bancaire ouvert ou si vous avez des id\u00e9es sur la fa\u00e7on de b\u00e2tir un \u00e9cosyst\u00e8me minimum viable au Canada, nous vous encourageons \u00e0 communiquer avec nous \u00e0<\/em> innovation@interac.ca<\/a>.<\/em><\/p>\n

Le sondage<\/strong><\/p>\n

Interac Corp. a demand\u00e9 \u00e0 Navigator de mener un sondage en ligne aupr\u00e8s de 2 000 titulaires canadiens de carte bancaire \u00e2g\u00e9s de 18 ans ou plus. Le sondage s\u2019est d\u00e9roul\u00e9 du 30 mars au 1er<\/sup> avril 2020. Les quotas de l\u2019\u00e9chantillon \u00e9taient repr\u00e9sentatifs de l\u2019ensemble des titulaires de carte bancaire en ce qui a trait \u00e0 l\u2019\u00e2ge, au sexe et \u00e0 la r\u00e9gion; apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 recueillies, les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9es afin que l\u2019\u00e9chantillon soit \u00e9galement repr\u00e9sentatif pour ce qui est du niveau de scolarit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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