2024 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e charni\u00e8re pour Interac. En cette p\u00e9riode de transformation profonde, tant \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de nos murs, nous avons apport\u00e9 beaucoup \u00e0 nos actionnaires et aux Canadiens. Ce succ\u00e8s t\u00e9moigne de l\u2019engagement de nos dirigeants, de nos employ\u00e9s et de nos parties prenantes. Ensemble, nous avons transform\u00e9 les d\u00e9fis en occasions et les id\u00e9es audacieuses en r\u00e9sultats tangibles.<\/p>\n\n\n\n
En 2024, soit notre 40e<\/sup> ann\u00e9e, nous avons pris des mesures d\u00e9cisives qui continueront de d\u00e9finir non seulement notre entreprise, mais aussi le r\u00f4le que joue le Canada dans l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique mondiale.<\/p>\n\n\n\n Nous avons entrepris une transformation organisationnelle \u00e0 grande \u00e9chelle, optimisant la fa\u00e7on dont nous travaillons pour nous concentrer sur le succ\u00e8s des clients et livrer rapidement au march\u00e9. Nous avons adopt\u00e9 une mentalit\u00e9 agile, outill\u00e9 nos employ\u00e9s pour qu\u2019ils produisent des r\u00e9sultats en \u00e9liminant des couches d\u2019autorit\u00e9 et int\u00e9gr\u00e9 de nouvelles perspectives gr\u00e2ce \u00e0 la nomination des nouveaux chefs de groupe de Client, personnel et culture et de Produits.<\/p>\n\n\n\n Nous sommes rest\u00e9s concentr\u00e9s sur la suite avec l\u2019ach\u00e8vement de notre strat\u00e9gie triennale ax\u00e9e sur l\u2019avenir. Nous savons que notre succ\u00e8s d\u00e9pend de la capacit\u00e9 d\u2019Interac \u00e0 soutenir avec succ\u00e8s la croissance de nos produits de base tout en investissant dans les nouvelles solutions n\u00e9cessaires pour acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019\u00e9volution num\u00e9rique au Canada.<\/p>\n\n\n\n Cette strat\u00e9gie triennale, qui nous m\u00e8nera \u00e0 l\u2019exercice 2027, permettra \u00e0 Interac de doubler son offre. L\u2019am\u00e9lioration continue de la gamme de solutions D\u00e9bit Interac<\/em>, Virement Interac<\/em> et V\u00e9rification Interac<\/em> favorisera la croissance de nos produits de base. Le fait d\u2019investir dans le leadership en mati\u00e8re de lutte contre les fraudes et arnaques, d\u2019exploiter le syst\u00e8me de paiement en temps r\u00e9el du Canada et de cr\u00e9er le meilleur portefeuille de commerce num\u00e9rique au Canada ouvrira la voie \u00e0 la prosp\u00e9rit\u00e9 num\u00e9rique de tous les Canadiens.<\/p>\n\n\n\n Parall\u00e8lement \u00e0 nos changements strat\u00e9giques, nous avons g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un rendement impressionnant, en augmentant les transactions et les revenus de tous les produits et solutions Interac<\/em>. Nous avons am\u00e9lior\u00e9 notre exp\u00e9rience client en atteignant ou en d\u00e9passant les objectifs de satisfaction de la client\u00e8le et les seuils des ententes sur les niveaux de service de toutes les plateformes de paiement et de v\u00e9rification.<\/p>\n\n\n\n Nous \u00e9tions \u00e9galement fiers de mettre en \u0153uvre le syst\u00e8me de paiement en temps r\u00e9el du Canada avec Paiements Canada \u00e0 la barre du projet et IBM et CGI comme autres membres importants. Nous avons assum\u00e9 notre r\u00f4le de fournisseur de services de lutte contre la fraude et d\u2019exploitant technique principal.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 la fin de 2024, nous avons \u00e9tabli la fonction autonome de lutte contre la fraude Interac<\/em> ax\u00e9e sur la pr\u00e9vention des fraudes et des arnaques. Ce groupe mettra au point des produits et des services qui bonifieront la gamme de produits Interac<\/em>, le syst\u00e8me de paiement en temps r\u00e9el, et qui seront offerts aux partenaires du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n En ce d\u00e9but de\u00a02025, nous savons que notre strat\u00e9gie est audacieuse et que nos objectifs sont ambitieux. Mais nous savons aussi qu\u2019il nous incombe de mener le fa\u00e7onnement d\u2019un avenir num\u00e9rique plus innovant et inclusif. Notre engagement \u00e0 favoriser la prosp\u00e9rit\u00e9 num\u00e9rique des Canadiens demeure ferme et nous sommes pr\u00eats \u00e0 poursuivre ce parcours de transformation avec une ardeur renouvel\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Nous sommes pr\u00eats pour la suite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 2024 a \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e charni\u00e8re pour Interac. En cette p\u00e9riode de transformation profonde, tant \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de nos murs, nous avons apport\u00e9 beaucoup \u00e0 nos actionnaires et aux Canadiens. Ce succ\u00e8s t\u00e9moigne de l\u2019engagement de nos dirigeants, de nos employ\u00e9s et de nos parties prenantes. Ensemble, nous avons transform\u00e9 les d\u00e9fis en…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":175985,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"content-tags":[953,745],"content-category":[195],"spokespeople":[797],"in_the_know_post_format":[178],"class_list":["post-177547","content","type-content","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","content-tags-entreprises-et-gouvernement","content-tags-tendances","content-category-entreprises","spokespeople-jeremy-wilmot-fr","in_the_know_post_format-article-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\n