{"id":102674,"date":"2022-10-14T20:04:21","date_gmt":"2022-10-14T20:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/interac1.wpengine.com\/?post_type=content&p=102674"},"modified":"2022-11-08T16:55:13","modified_gmt":"2022-11-08T16:55:13","slug":"influence-de-la-musique-sur-depenses","status":"publish","type":"content","link":"https:\/\/stage.interac.ca\/fr\/contenu\/vie\/influence-de-la-musique-sur-depenses\/","title":{"rendered":"Sur une bonne note : Une exp\u00e9rience captivante sur l’impact de la musique sur les d\u00e9penses"},"content":{"rendered":"\n

Lorsque vous pensez aux fa\u00e7ons dont vous d\u00e9pensez votre argent, la musique n\u2019est probablement pas la premi\u00e8re chose qui vous vient \u00e0 l\u2019esprit. Pourtant, avec sa vari\u00e9t\u00e9 infinie de tempos et de sons envo\u00fbtants, la musique a le pouvoir de nous faire bouger<\/a> physiquement et \u00e9motionnellement. Des \u00e9tudes montrent qu\u2019elle peut modifier notre fa\u00e7on de faire des achats, qu\u2019il s\u2019agisse du temps que nous passons dans un magasin ou un restaurant, de la quantit\u00e9 que nous achetons ou non, et m\u00eame de notre degr\u00e9 de satisfaction g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n

Chez Interac, nous avons r\u00e9cemment entrepris d\u2019explorer le lien fascinant entre la musique et les d\u00e9penses. Notre objectif? Mettre au point de nouveaux outils novateurs fond\u00e9s sur la science du son qui peuvent aider les gens \u00e0 d\u00e9penser de fa\u00e7on plus r\u00e9fl\u00e9chie, ce que font de plus en plus de Canadiens.<\/p>\n\n\n\n

De nouveaux airs pour une \u00e9poque nouvelle<\/h2>\n\n\n\n

Nous savons que l\u2019\u00e9conomie actuelle est en constante \u00e9volution, ce qui fait qu\u2019un nombre croissant de Canadiens ajustent leurs d\u00e9penses<\/a>, \u00e9tablissent soigneusement leur budget et se concentrent sur les facteurs financiers qu\u2019ils peuvent contr\u00f4ler. Les gens sont motiv\u00e9s \u00e0 d\u00e9penser leur argent plus intentionnellement pour des articles et des exp\u00e9riences qui refl\u00e8tent et soutiennent leurs objectifs et leurs valeurs. <\/p>\n\n\n\n

En effet, pr\u00e8s de neuf Canadiens sur dix (86 %) d\u00e9clarent que leur argent ne va plus aussi loin qu\u2019avant, selon une \u00e9tude r\u00e9cemment command\u00e9e par Interac. Les deux tiers (67 %) des Canadiens sont adeptes des d\u00e9penses<\/a> intentionnelles, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019ils font des achats r\u00e9fl\u00e9chis qui correspondent \u00e0 leurs besoins et \u00e0 leurs aspirations.   <\/p>\n\n\n\n

Parall\u00e8lement, les donn\u00e9es d\u2019Interac montrent que les volumes de transactions augmentent en m\u00eame temps que les prix. Alors que les prix grimpent, six acheteurs sur dix (62 %) se disent ouverts aux outils qui pourraient les aider \u00e0 d\u00e9penser plus intentionnellement. De plus en plus de Canadiens savent qu\u2019il est difficile de trouver un \u00e9quilibre entre l\u2019\u00e9pargne et le plaisir, et ils sont ouverts \u00e0 des solutions cr\u00e9atives. Et quoi de plus cr\u00e9atif que la musique?<\/p>\n\n\n\n

\"Infographie<\/figure>\n\n\n\n

Exp\u00e9rimenter avec la musique<\/h2>\n\n\n\n

Avec la musique en t\u00eate, nous nous sommes aventur\u00e9s dans de nouveaux territoires m\u00e9lodieux. Nous avons command\u00e9 un morceau de musique in\u00e9dit, la chanson Sur une bonne note<\/a>, pour soutenir les 67 % de Canadiens qui cherchent \u00e0 d\u00e9penser plus consciemment. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2009Sachant que la musique est traditionnellement utilis\u00e9e pour encourager les achats dans le commerce de d\u00e9tail, nous avons voulu exp\u00e9rimenter les fa\u00e7ons dont elle peut avoir un impact positif et ajouter du plaisir \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat,\u2009\u00bb a d\u00e9clar\u00e9 Matt Houghton, directeur du marketing num\u00e9rique et int\u00e9gr\u00e9 chez Interac.<\/p>\n\n\n\n

La chanson de 12 minutes, compos\u00e9e avec soin par les concepteurs de l\u2019agence d\u2019image de marque sonore Sixi\u00e8me Son, bas\u00e9e \u00e0 Toronto, a pour but d\u2019am\u00e9liorer l\u2019\u00e9tat de conscience et la concentration de l\u2019auditeur. <\/p>\n\n\n\n

Avec ce morceau, nous voulions cr\u00e9er une toile de fond paisible et harmonieuse pour l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat. Nous voulions \u00e9galement contribuer \u00e0 promouvoir les d\u00e9penses r\u00e9fl\u00e9chies en ces temps d\u2019incertitude financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

La musique, le langage des \u00e9motions<\/h2>\n\n\n\n

La musique est la bande sonore de nos vies. Enracin\u00e9e dans les battements rassurants du c\u0153ur de notre m\u00e8re in utero, elle est une exp\u00e9rience \u00e9motionnelle et sensorielle. La musique, quelle que soit sa nature, suscite un large \u00e9ventail de sentiments qui d\u00e9pendent de divers \u00e9l\u00e9ments, du tempo \u00e0 la m\u00e9lodie en passant par l\u2019instrumentation et bien plus encore.<\/p>\n\n\n\n

Il n\u2019est pas difficile de penser \u00e0 une chanson qui fait vibrer votre corde sensible ou \u00e0 un morceau enjou\u00e9 qui vous remonte le moral. Les compositeurs de films ne connaissent que trop bien l\u2019attrait psychologique de la musique, qu\u2019ils utilisent pour nous faire ressentir de l\u2019enchantement, de la surprise, de la tristesse et m\u00eame de la peur pendant les films. <\/p>\n\n\n\n

La science peut-elle expliquer comment nos \u00e9motions, et m\u00eame nos actions, sont fa\u00e7onn\u00e9es par la musique? En bref, lorsque notre cerveau r\u00e9agit au rythme d\u2019une chanson, la musique active les neurones de notre cerveau pour qu\u2019ils se d\u00e9clenchent \u00e0 un rythme pr\u00e9cis, influen\u00e7ant ainsi nos sentiments et, souvent, notre humeur. Par exemple, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que la musique apaisante r\u00e9duit le taux de cortisol, une hormone qui peut contribuer aux sentiments d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et de stress.<\/p>\n\n\n\n

Le tempo et la m\u00e9lodie affectent vos humeurs d\u00e9pen$i\u00e8re$<\/h2>\n\n\n\n

Bien s\u00fbr, le pouvoir de la musique r\u00e9sonne bien au-del\u00e0 du grand et du petit \u00e9cran. Par exemple, des recherches montrent que la musique influence de mani\u00e8re significative l\u2019humeur et le comportement des gens<\/a>, notamment en ce qui concerne le temps qu\u2019ils attendent pour acheter quelque chose et le montant qu\u2019ils d\u00e9pensent ou non. <\/p>\n\n\n\n

Par exemple, une musique au rythme rapide qui fait battre le c\u0153ur nous fait passer rapidement d\u2019une exp\u00e9rience de magasinage \u00e0 l\u2019autre, comme nous avons tendance \u00e0 le faire dans les restaurants de restauration rapide. Lorsque nous sommes press\u00e9s par les rythmes vifs des chansons pop, nous achetons souvent moins et passons rapidement \u00e0 autre chose. \u00c0 l\u2019inverse, avec une musique au rythme plus lent, les acheteurs sont plus susceptibles de faire l\u2019exp\u00e9rience du pouvoir de la pause. Au lieu de se h\u00e2ter, les donn\u00e9es d\u2019Interac montrent que les acheteurs qui ralentissent et font une pause pendant qu\u2019ils magasinent en ligne sont plus satisfaits.<\/p>\n\n\n\n

En revanche, lorsque nous entendons une musique plus lente et apaisante, comme du jazz lounge d\u00e9contract\u00e9 ou un morceau de musique classique relaxant, nous avons tendance \u00e0 ralentir et \u00e0 nous attarder, comme, par exemple, dans un restaurant gastronomique.  <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2009L\u2019id\u00e9e avec le jazz, c\u2019est de vous aider \u00e0 sentir que vous pouvez y passer un long moment,\u2009\u00bb a expliqu\u00e9 \u00e0 Interac Kip Pegley, ethnomusicologue et professeur \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Queen\u2019s. \u00ab\u2009De cette fa\u00e7on, vous \u00eates plus tent\u00e9 d\u2019acheter de l\u2019alcool, qui a la plus grande marge de profit dans les restaurants plus co\u00fbteux.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9l\u00e9ment de surprise<\/h2>\n\n\n\n

Comme nous savons que des rythmes diff\u00e9rents peuvent d\u00e9clencher des \u00e9motions diff\u00e9rentes, l\u2019\u00e9quipe charg\u00e9e de cr\u00e9er le morceau Sur une bonne note a accord\u00e9 une attention particuli\u00e8re au tempo, au rythme et \u00e0 l\u2019\u00e9nergie de la m\u00e9lodie. <\/p>\n\n\n\n

La chanson instrumentale \u2014 qui comprend un piano, une batterie, une guitare, des gazouillis d\u2019oiseaux et bien d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments \u2014 se situe dans la cat\u00e9gorie mi-gamme. Elle varie entre 80 et 100 battements par minute, avec une progression harmonique principalement en mode majeur \u2014 et ce n\u2019est pas un hasard. En fait, la chanson a \u00e9t\u00e9 explicitement con\u00e7ue pour \u00eatre non lin\u00e9aire et al\u00e9atoire, de haut en bas. En tant que telle, elle navigue avec nostalgie \u00e0 travers des tempos et des paysages sonores vari\u00e9s, dans de courts \u00e9clats nettement asym\u00e9triques.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2009Toutes les 20 \u00e0 30 secondes, nous avons ajout\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments de surprise, comme des oiseaux en arri\u00e8re-plan\u2009\u00bb, explique Valentin Fleur, responsable de la strat\u00e9gie de Sixi\u00e8me Son. \u00ab\u2009L\u2019effet recherch\u00e9 \u00e9tait que l\u2019auditeur se dise : \u201cC\u2019est nouveau. C\u2019est diff\u00e9rent. Je suis dans le moment pr\u00e9sent.\u2009\u00bb De cette fa\u00e7on, ils ne sont pas somnambules dans les all\u00e9es du magasin et ne se pr\u00e9cipitent pas en faisant leurs courses. Au contraire, ils sont pleinement conscients.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Selon lui, la variabilit\u00e9, voire l\u2019impr\u00e9visibilit\u00e9, du son sp\u00e9cialement con\u00e7u peut aider les consommateurs qui l\u2019\u00e9coutent \u00e0 \u00eatre plus concentr\u00e9s et plus alertes \u2014 et plus attentifs \u00e0 leurs choix en mati\u00e8re de d\u00e9penses.<\/p>\n\n\n\n

En fin de compte, l\u2019intention derri\u00e8re la musique est d\u2019aider les auditeurs \u00e0 garder le contr\u00f4le de leurs d\u00e9penses et de les aider \u00e0 n\u2019acheter que les choses qui sont importantes pour pouvoir profiter davantage de la vie. <\/p>\n\n\n\n

Le tempo, plus qu\u2019une consid\u00e9ration marginale<\/h2>\n\n\n\n

Fleur a \u00e9galement expliqu\u00e9 que lui et son \u00e9quipe avaient pris soin d\u2019\u00e9viter de composer le morceau en mode mineur lent et downtempo. Pourquoi? Parce que le mode mineur est li\u00e9 au d\u00e9clenchement de la tristesse, qui peut conduire \u00e0 d\u00e9penser plus que pr\u00e9vu. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2009Nous ne voulions pas de mode mineur avec Sur une bonne note, car des \u00e9tudes montrent que les gens ont tendance \u00e0 acheter davantage lorsqu\u2019une musique en mode mineur est diffus\u00e9e. C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que l\u2019on veut que la dopamine soit lib\u00e9r\u00e9e, comme lorsqu\u2019un achat donne la sensation de \u201cOh, je me sens mieux parce que j\u2019ai achet\u00e9 quelque chose dont j\u2019avais envie\u201d. Nous avons donc contr\u00e9 cet effet en utilisant le mode majeur.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n

L\u2019id\u00e9e, dit-il, \u00e9tait d\u2019impliquer l\u2019auditeur calmement, mais pas au point qu\u2019il devienne si d\u00e9tendu qu\u2019il perde de vue ses objectifs de d\u00e9penses et d\u00e9pense trop. C\u2019est \u00e9galement la raison pour laquelle le morceau, con\u00e7u pour \u00eatre jou\u00e9 pendant une s\u00e9ance de magasinage d\u2019environ 20 minutes, est compos\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ressembler \u00e0 une nouvelle chanson toutes les quelques secondes. <\/p>\n\n\n\n

Selon M. Pegley, l\u2019incoh\u00e9rence et le manque de familiarit\u00e9 intentionnels aident le morceau d\u2019Interac<\/em> \u00e0 atteindre une \u00ab\u2009excitation moyenne\u2009\u00bb, ce qui, selon lui, est une bonne chose lorsqu\u2019il s\u2019agit de faire des achats. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2009D\u00e8s que vous vous habituez \u00e0 quelque chose avec la chanson Sur une bonne note, \u00e7a change\u2009\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Pegley. \u00ab\u2009Alors qu\u2019avec une musique que l\u2019on conna\u00eet, et avec un rythme assez constant, on a tendance \u00e0 commencer \u00e0 devenir inconscient de ce que l\u2019on fait, puis \u00e0 vraiment d\u00e9penser.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi Sur une bonne note a un son impr\u00e9visible con\u00e7u pour maintenir les acheteurs engag\u00e9s et concentr\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u2009Vous avez un peu de pianos jazz au d\u00e9but, et vous avez un peu de pop qui arrive tout au long, mais ensuite vous avez du spa et du new age\u2009\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Pegley. \u00ab\u2009Toutes ces choses imbriqu\u00e9es dans Sur une bonne note sont toutes agr\u00e9ables \u00e0 \u00e9couter, mais elles ne vous permettent pas de continuer \u00e0 avancer inconsciemment.\u2009\u00bb<\/p>\n\n\n\n

De la musique aux oreilles des acheteurs<\/h2>\n\n\n\n
\"Infographie<\/figure>\n\n\n\n

Une fois la chanson Sur une bonne note mix\u00e9e, harmonis\u00e9e et finalis\u00e9e, il \u00e9tait temps de la tester. C\u2019est alors que, pour la premi\u00e8re fois dans l\u2019histoire d\u2019Interac, 300 Canadiens ont particip\u00e9 \u00e0 une \u00e9tude visant \u00e0 mesurer l\u2019impact de notre musique personnalis\u00e9e sur les comportements de magasinage.<\/p>\n\n\n\n

Pour faire un essai, la moiti\u00e9 des participants ont \u00e9cout\u00e9 le morceau Sur une bonne note en visitant un centre commercial ou un magasin de d\u00e9tail, et l\u2019autre moiti\u00e9 a \u00e9cout\u00e9 de la musique pop \u00e0 partir d\u2019une liste de lecture Spotify. <\/p>\n\n\n\n

D\u2019apr\u00e8s les commentaires que nous avons recueillis, les personnes qui ont \u00e9cout\u00e9 le morceau Sur une bonne note \u00e9taient trois fois plus susceptibles de se sentir paisibles et calmes pendant leurs achats et ont enregistr\u00e9 un taux de satisfaction des achats de 98 %. De plus, 64 % des acheteurs qui pratiquent le magasinage intentionnel d\u00e9clarent s\u2019arr\u00eater avant de faire un achat, et deux participants sur cinq ont d\u00e9pens\u00e9 exactement ce qu\u2019ils avaient pr\u00e9vu.  <\/p>\n\n\n\n

Nous ne pourrions pas \u00eatre plus ravis des r\u00e9sultats. \u00ab\u2009Notre recherche a confirm\u00e9 notre conviction que les Canadiens cherchaient de l\u2019aide pour maintenir les comportements d\u2019achats intentionnels qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablis au cours de la pand\u00e9mie\u2009\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 William Keliehor, chef des affaires commerciales chez Interac.<\/p>\n\n\n\n

Fleur a fait \u00e9cho aux sentiments de Keliehor. \u00ab\u2009Nous avons vu que les gens d\u00e9pensaient moins avec notre chanson Sur une bonne note\u2009\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Fleur, \u00ab\u2009nous avons donc \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s satisfaits des r\u00e9sultats. C\u2019\u00e9tait stup\u00e9fiant.\u2009\u00bb   <\/p>\n\n\n\n

Mettez Sur une bonne note \u00e0 l\u2019\u00e9preuve <\/h2>\n\n\n\n

O\u00f9 que vous en soyez dans votre parcours financier, vous pouvez tirer profit de l\u2019adoption d\u2019habitudes de d\u00e9penses r\u00e9fl\u00e9chies. Nos recherches montrent que 77 % des personnes qui pratiquent les d\u00e9penses intentionnelles d\u00e9clarent ressentir au moins une \u00e9motion positive. <\/p>\n\n\n\n

En outre, nous avons constat\u00e9 que 54 % des acheteurs intentionnels interrog\u00e9s se sentent en contr\u00f4le, 45 % se sentent disciplin\u00e9s et 35 % se sentent r\u00e9fl\u00e9chis. Qui ne souhaite pas \u00e9prouver ces sentiments et d\u00e9penser plus intelligemment en ces temps de changement? <\/p>\n\n\n\n

\"Infographie<\/figure>\n\n\n\n

Heureusement, la musique peut \u00eatre un outil amusant et engageant que vous pouvez utiliser pour vous mettre dans le bon \u00e9tat d\u2019esprit et d\u00e9penser de mani\u00e8re plus r\u00e9fl\u00e9chie. <\/p>\n\n\n\n

Des \u00e9tudes montrent que le fait de choisir la bonne musique \u00e0 \u00e9couter pendant que vous faites vos achats, comme notre nouveau morceau Sur une bonne note, peut vous aider \u00e0 d\u00e9penser de mani\u00e8re plus intentionnelle et \u00e0 augmenter la satisfaction de vos achats.  <\/p>\n\n\n\n

Pourquoi ne pas essayer la chanson par vous-m\u00eame lors de votre prochaine s\u00e9ance de magasinage? Vous pouvez y acc\u00e9der ici<\/a>. Et n\u2019oubliez pas d\u2019ajouter le titre \u00e0 vos propres listes de lecture. Bonne chance, et bonne \u00e9coute!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lorsque vous pensez aux fa\u00e7ons dont vous d\u00e9pensez votre argent, la musique n\u2019est probablement pas la premi\u00e8re chose qui vous vient \u00e0 l\u2019esprit. Pourtant, avec sa vari\u00e9t\u00e9 infinie de tempos et de sons envo\u00fbtants, la musique a le pouvoir de nous faire bouger physiquement et \u00e9motionnellement. 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